Paytm पेमेंट बैंक पर आरबीआई ने बड़ी कार्रवाई की है। भारती रिजर्व बैंक ने ग्राहक खाते, प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट्स, वॉलेट और फास्टैग में जमा या टॉप-अप स्वीकार करने पर रोक लगा दी है। इसके अलावा नए ग्राहकों को जोड़ने पर भी रोक लगा दी गई है। इस कार्रवाई के पीछे की बड़ी वजह यह बताई जा रही है कि बीते लंबे समय से पेटीएम बैंकिंग रेगुलेशन को लेकर अनियमितताएं बरत रहा था। इसी को देखते हुए आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट बैंक के ऊपर यह कार्रवाई की है।
आरबीआई के मुताबिक 29 फरवरी के बाद कस्टमर अकाउंट या वॉलेट और फास्टैग जैसे प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट में डिपॉजिट एक्सेप्ट करने, क्रेडिट ट्रांजेक्शन या टॉप-अप की परमिशन देने से रोक दिया गया है। इस फैसले के बाद कई ग्राहक जो पेटीएम की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं। वह सवाल कर रहे हैं कि क्या अब वह पेटीएम वॉलेट का इस्तेमाल कर पाएंगे?
Paytm पर आरबीआई ने क्यों लिया एक्शन
आरबीआई के मुताबिक, पेटीएम की ऑडिट रिपोर्ट और बाहरी ऑडिटरों की रिपोर्ट में पाया गया है कि Paytm ने नियमों का लगातार उल्लंघन किया है। इसके बाद पेटीएम पेमेंट बैंक पर एक्शन लिया गया है। इसमें बैंकिंग रेगुलेशन एक्ट के 35ए नियम के तहत 29 फरवरी के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक ग्राहक में कोई भी क्रेडिट-डिपॉजिट, ट्रांजेक्शन, फास्ट टैग और ट्रांजेक्शन का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। 29 फरवरी के बाद Paytm पेमेंट्स बैंक लिमिटेड के कस्टमर इसका इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। पेटीएम को 15 मार्च तक आरबीआई ने नोडल अकाउंट सेटल करने को कहा है।
1 मार्च से होंगे ये बदलाव
- Paytmऐप पहले की तरह काम करता रहेगा
- फास्टैग अकाउंट के बैलेंस का यूज कर पाएंगे
- एक्सटर्नल बैंक से लिंक वॉलेट और यूपीआई काम करते रहेंगे
- फास्टैग अकाउंट में पैसे नहीं डाल सकेंगे
- Paytm पेमेंट्स बैंक की सर्विस रोक दी जाएगी
ग्राहकों को मिलेगी ये सुविधा
आरबीआई ने निर्देश दिया है कि पेटीएम को अपने ग्राहकों को बैलेंस निकालने और इसका इस्तेमाल करने की पूरी सुविधा देनी होगी। ये सुविधा उन ग्राहकों के लिए भी होगी, जिनके पास Paytm के सेविंग्स और करेंट अकाउंट हैं या वो फास्ट टैग का यूज कर रहे हैं।
UPI और वॉलेट का क्या होगा
Paytm की सभी सर्विस 29 फरवरी के बाद सामान्य रूप से काम करती रहेंगी। हालांकि Paytm वॉलेट और यूपीआई का इस्तेमाल करने वालों के लिए कुछ बदलाव हो जाएंगे। वॉलेट में कोई भी राशि डिपॉजिट नहीं की जा सकती है। अगर वॉलेट में पहले से बैलेंस है तो उसे दूसरी जगह पर ट्रांसफर किया जा सकता है। अगर आप पेटीएम बैंक से लिंक वॉलेट का यूज कर रहे हैं तो ऐसा नहीं कर पाएंगे। 29 फरवरी के बाद न तो वॉलेट और न ही बैंक अकाउंट में कोई भी क्रेडिट लिया जा सकेगा।
अगर आपने Paytm अकाउंट को स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, पंजाब नेशनल बैंक, एचडीएफसी या किसी भी मान्यता प्राप्त बैंक के अकाउंट से जोड़ रखा है तो ये काम करता रहेगा। आप यूपीआई पेमेंट का भी इस्तेमाल कर पाएंगे। आप बस पेटीएम बैंक से लिंक वॉलेट का यूज नहीं कर पाएंगे।
फास्टैग का क्या करें
आरबीआई के नए फैसले के बाद ग्राहक एक मार्च से ग्राहक Paytm पर फास्टैग सर्विस में बचे हुए अपने बैलेंस का इस्तेमाल कर सकेंगे। लेकिन फास्टैग अकाउंट में और पैसे नहीं डाल पाएंगे। वहीं ऐसे दुकानदार जो पेटीएम पेमेंट्स बैंक अकाउंट में पैसे रिसीव करते हैं वह पेमेंट हासिल नहीं कर पाएंगे।
Paytm ने कही ये बात
Paytm की पेरेंट कंपनी वन97 कम्यूनिकेशन यानी ओसीएल के मुताबिक, पेटीएम पेमेंट्स बैंक आरबीआई के निर्देशों के अनुपालन के लिए काम कर रही है और अब ये काम और तेज़ी से किए जाएंगे। ओसीएल आने वाले समय में पेटीएम पेमेंट्स बैंक नहीं बल्कि दूसरे बैंकों के साथ काम करेगा। कंपनी थर्ड पार्टी बैंकों के साथ अपने मौजूदा संबंधों का विस्तार करेगी। कस्टमर अपनी मौजूदा राशि का इस्तेमाल करना जारी रख सकते हैं। ओसीएल की ऑफलाइन मर्चेंट भुगतान नेटवर्क पेशकश जैसे पेटीएम क्यूआर, पेटीएम साउंडबॉक्स, पेटीएम कार्ड मशीन पहले की तरह जारी रहेगी।
Paytm शेयर में हुवा इनवेस्टरों का नुकशान
RBI के इस सख्त एक्शन के बाद शेयर बाजार में Paytm के शेयरों में 20% तक की गिरावट देखी गई हैं। शेयर मार्केट में Paytm कंपनी One97 Communication Limited के नाम से काम करती हैं, और इस समय (2 फरवरी 2024 को) इनका प्रति शेयर 487 रुपए पर ट्रेड कर रहा हैं।
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